Brand Communication
  • KB国民卡
Integrated Brand Identity through All Touch Point that Users Meet Brand

在急剧变化的市场环境中,差别化的品牌形象是持续实现顾客感动的第一步。KB国民卡需要在沟通频道中,通过一贯性的品牌沟通,构建和传播差别化的品牌形象。FRUM以确立基于KB国民卡的品牌战略的视觉系统及制定指南为目标开始了该项目。

FRUM导出“服务和体验”、“信息和理解”、“标准和扩张”的Key Design Spectrum,在顾客立场上分析顾客的沟通需求,将“亲切、易读、温暖”的KB国民卡形象设定为新的沟通主题,并通过更新反映这种主题的15种核心营销工具,在“Format, Contents, Emotion”等三种核心沟通要素基础上确立了视觉系统。此外,还制作了旨在持续管理和传播品牌形象的指南册,并且规定了业务执行标准。

KB 国民卡和FRUM保持了Retain合作伙伴关系,通过基于品牌定位观点的沟通战略及设计解决方案,构建新的视觉标识,不断巩固获得所有国民爱戴,与国民共同发展的金融伙伴的地位。