Digital Communication
  • 三星火灾
Improving UI/UX to increase endorsement and purchase of financial product with keep consistency of brand identity

在快速发展的在线直接车险市场激烈的竞争中,FRUM为了确保ANYCAR DIRECT公司的优势,导出了需要改善原网站的问题点——访问性差及使用不便,确立旨在提高品牌价值的单一品牌身份的结论。

为此,从程序方面改善了曾经影响网站访问性的安全程序安装流程和报错问题等,开发并应用了新老顾客均可直观地访问网站的UI、以及线上/线下都可以使用的包括ANYCAR DIRECT独家设计指南的品牌身份。

为期4个月的项目进行结果显示,顾客可通过线上/线下以及移动网络认知的品牌身份更加明确,通过速度变快的网站以及直观的网站UI,新加入用户及现有用户的背书全部增加。截至2014年上半年,三星火灾ANYCAR DIRECT登上了在线车险市场销售第一位的宝座。